Buku ini menyajikan manajemen pemasaran bank yang berbasis riset dalam konteks Indonesia dan mengacu pada standar materi sertifikasi general banking.
Buku ini memberikan informasi yang relevan, sistematis dan dapat dijadikan sebagai penuntun perilaku dalam pengambilan keputusan terkait dengan pembuatan strategi dan kebijakan dalam melakukan pemasaran di organisasi maupun perusahaan.
E-Commerce merupakan istilah yang akhir-akhir ini sering di dengar. istilah pemasaran online, internet marketing merupakan makna yang sana dengan E-Commerce.
Bibliography p. 293-294